Attention cependant, les modalités de remboursement varient en fonction des régions, du retard et des trajets. Attention cependant, pour tous les billets (hormis les non modifiables), vous devrez payer la différence de prix entre l’ancien billet et le nouveau billet.Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée.Grèves SNCF : les solutions alternatives pour continuer à se déplacer,Grève SNCF septembre 2020 : tout savoir sur la grève SNCF du 17 septembre 2020.SNCF : Le trafic commence à revenir en ordre… du moins pour ce mois de janvier !Greve SNCF janvier 2020 – les actualités en continu !Greves SNCF 2019 : À quoi s’attendre pour cette fin d’année ?Retour sur les actualités SNCF du mois de septembre !Comment savoir si son train SNCF est un train climatisé ?Les meilleures destinations pour partir en train cet été !Partir pas cher pendant les grèves SNCF : 6 newsletters à suivre . Retard de votre train et remboursement; Retard de votre train et remboursement. Attention, la garantie expire au bout de 5 jours…,Pour être tenu au courant de l’info trafic de votre TER, vous devez vous-même prendre connaissance des trains maintenus sur les sites TER de la région où vous comptez voyager. J'ai vu le train supprimé seulement en gare n'ayant été prévenu ni sur l'application, ni par sms ou email. Cependant, en cas de semaine ou mois chaotiques, il n’est pas rare que les associations d’usagers fassent pression pour obtenir un remboursement du mois en cours. Connectez-vous et allez sur la page «,En temps de grève, pour le remboursement pour les TGV et Intercités supprimés, les démarches sont identiques à celle de l’échange. D’ailleurs, il n’est jamais trop tard pour préparer vos vacances d’été et nous allons vous aider à trouver la,Chaque jour, il n’est pas rare que vos trajets en train connaissent fréquemment des perturbations, qu’ils soient dûs à une panne, un retard, une annulation ou pire, une grève SNCF. Cela est valable même si votre billet porte la mention,Pour échanger votre billet, rendez-vous sur le site OUI.sncf ou l’App OUI.sncf muni(e) de votre numéro de train et votre mail de confirmation. À noter que ces démarches n’étaient possibles que pour les usagers des Transiliens et des RER non gérés par la RATP. C’est également possible sur le site d’Eurostar. Rendez-vous donc dans le guichet SNCF le plus proche de chez vous pour obtenir plus d’informations. En temps normal, la SNCF peut vous envoyer une notification si vous disposez de l’application SNCF pour tout retard ou annulation.Les jours de grèves, les billets de TGV et Intercités sont échangeables sans surcoût avant le départ. C’est une astuce bien connue : pour profiter de prix bas, il est préférable de réserver ses billets de train en avance. Retrouvez les conditions spécifiques à chaque tarif applicables dans la grille ci-dessous : Il vous faut vous rendre sur votre compte OUI.sncf afin d’annuler votre billet et être remboursé(e). Votre train a eu plus de 30 minutes de retard ? Pour 79€, vous pourrez emprunter autant de TGV que vous le souhaiter sur tout le réseau SNCF ! Vous préférez modifier votre réservation en ligne ? Nous vous conseillons donc de bien rester attentifs aux écrans d’information voyageurs et aux annonces. Cela se confirme avec la nouvelle,Enfin, n’oubliez pas les comparateurs de voyages tels que,Ferrovipathe depuis ma tendre enfance, je partage avec vous ma passion pour les trains et mes connaissances sur le ferroviaire. Cependant, si votre train prend du retard pendant son parcours, la SNCF ne vous fera pas de cadeau et ne vous offrira aucune indemnité !En temps de grève, tout comme les trains nationaux, l’info trafic des Eurostar, Thalys et Lyria sont disponibles à partir de 17h la veille du départ des différents trains.Vous pouvez suivre cette actualité sur le site SNCF ou à l’App SNCF. À noter que si vous renseignez votre billet ou un trajet favori vous pouvez recevoir une alerte en cas d’incident ! Retrouvez les conditions spécifiques à chaque tarif applicables dans la grille ci-dessous : Annulation de train. Vous pouvez également consulter sur notre site les offres de bus et covoiturage qui peuvent être une alternative. Petite précision cependant, vous ne pourrez échanger ce billet que contre un billet Ouigo (on oublie donc les billets TGV ou Intercités). En réalité, vous devez avancer ces frais d’échange et ensuite demander à vous les faire rembourser via le.En temps normal, vous pouvez échanger votre billet jusqu’à une heure avant le départ. Comme le site internet, elle permet de trouver un itinéraire, mais également de consulter les prochains départs en gare et de trouver un train très rapidement ! Ainsi, vous recevrez une alerte par mail ou bien par SMS en cas de pépin (si vous avez renseigné votre numéro de téléphone bien sûr). Le côté pratique ici est que vous n’avez pas besoin d’échanger votre billet pour votre voyage de substitution. Si votre train est supprimé, retardé en cas de grève ou tout autre incident, vous pouvez rapidement obtenir l'information sur la circulation de votre train et les solutions qui vous permettront de vous organiser au mieux. Cependant, pour les clients de la classe Business, vous pourrez échanger votre billet sans frais….15 euros de frais. Notre conseil : si vous avez opté pour le renouvellement manuel de votre Navigo, n’oubliez pas de garder votre preuve d’achat, elle est demandée pour obtenir un remboursement.Dans le cas des TGV et des trains Intercités, en temps de grèves, vous serez prévenu(e) quelques jours avant le départ si votre train est maintenu ou non (au plus tard la veille dès 17h). Pendant les Grèves SNCF de 2018, vous aviez droit à une indemnisation de 50% du prix mensuel de votre abonnement pour les mois d’avril et de mai.